Wir setzen auf dieser Website Cookies ein. Es handelt sich bei den verwendeten Cookies um sogenannte "technisch notwendige Cookies",
welche keine aktive Einwilligung des Benutzers erfordern.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Junior Prozess- und Digitalisierungsmanager (m/w/d)
Unternehmen: EGT Digital Services GmbH Standort: Triberg
Deine Aufgaben
Die ausgeschriebene Stelle ist im Bereich IT angesiedelt. Die IT erbringt ihre Dienstleistungen als Shared Service für die gesamte EGT Unternehmensgruppe.
Analyse, Dokumentation und Optimierung von Prozessen
Beratung der Fachbereiche bei Produkt- und Prozesseinführungen
Beratung zu IT-Services
Verantwortung für die Servicequalität
Weiterentwicklung des IT-Servicemanagement
Erstellung und Präsentation von Service Quality Reports
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation
Das bringst Du mit
Abgeschlossene Ausbildung als Informatikkaufmann (m/w/d), Fachinformatiker/in (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbar mit Berufserfahrung
Erfahrung mit den Microsoft Technologien insbesondere mit SSIS
Kenntnisse mit MS CRM, SAP R/3 bzw. SAP IS-U von Vorteil
Sicherer Umgang in den gängigen MS-Office Produkten.
Lösungs- und prozessorientiertes Denken und Handeln